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匿名网友
标题:开心一天 2020-09-06 19:27:09
内 容:
今天上午陪老婆去买菜!去的时候老婆还在犹豫是去别的超市还是去大张!最后选择去大张了!我们买了很多菜还有一袋鸡蛋!当时老婆
管理员回复:您好!

您好,感谢您的表扬,您的肯定和满意是对我们最大的支持和鼓励,祝您生活愉快,万事如意。

匿名网友
标题:能不能来中电阳光清水湾开店? 2020-09-06 13:24:58
内 容:
你好!中电阳光清水湾附近有很多空商铺,清水湾浅水湾碧水湾丽水湾中鑫家苑五个小区,附近虽然有很多小超市,但是种类太少,质量
管理员回复:您好!

您好,我们已反馈给领导,谢谢您的关心和支持。

李先生
标题:感谢信 2020-09-05 21:29:06
内 容:
我是一名顾客,手机不慎丢到大张惠利佳服装区,袁霞帮我找到,百般感谢,她说啥也不要!特写感谢信表示感谢!!
管理员回复:您好!

您好,感谢您的表扬,我们已通知到门店,给予表扬。

和和
标题:积分到期没有任何提示 2020-09-02 14:37:38
内 容:
积分需要电子账户,结账已经很麻烦了,但是积分到期后,没有任何提示,直接清零了。永辉超市每次都有很明确的提示时间。
管理员回复:您好!

您好,每年八月底积分清零保留六月七月八月三个月未使用积分,会员规则里有详细说明,会员小程序有发通告,门店总台也有提示牌,国家管控不让商业群发骚扰短信和电话,实在抱歉。

标题:积分清零 2020-09-01 09:44:23
内 容:
今天去大张消费,发现积分少了许多。经查凌晨被扣了280多分,客服说是因为到期积分作废。积分作废存在两点问题:
1.在办理
管理员回复:您好!

您好,每年八月底积分清零保留六月七月八月三个月未使用积分,会员规则里有详细说明,会员小程序有发通告,门店总台也有提示牌,国家管控不让商业群发骚扰短信和电话,实在抱歉。

标题:什么意思 2020-08-31 22:58:42
内 容:
盛德美门口那么大块地方为什么不让停车?路边也不让停,每次来都没地方停车!来了好几次都是找个停车位比登天还难,真影响购物心
管理员回复:您好!

您好!盛德美门口不能停汽车,现在响应政府规划,门前全部改成非机动车停车位了.

陈先生
标题:什么才是服务 2020-08-29 15:26:33
内 容:
晚上去新安二店买东西,带着蛋糕,本来想着存到服务台后进去买完东西就走,服务台告知可以带进去,买完东西后需要出去买热牛奶,
管理员回复:您好!

你好!
    您留的电话是空号,欢迎您直接拨打64580130投诉问题。

赵先生
标题:渑池县大张楼顶空调异常,噪音污染。 2020-08-28 13:32:37
内 容:
     
反应问题:三门峡渑池县大张楼顶白色大型空调机,最近,白天到晚上(9点多)一直不停运转,噪音污染
管理员回复:您好!

您好,楼顶有咱的空调外机和汇金(物业)的空调外机,咱的已经处理过了声音很小也经过有关部门检测。

匿名网友
标题:大张司机真牛逼 2020-08-24 23:43:45
内 容:
今晚上开车回家路上,大概11左右,走到新安县城关过来教堂的地方,因为修路,来往车都得走左边辅道,因为有个三轮车没开灯,所以
管理员回复:您好!


您好,给您带来的麻烦深感抱歉,我们已对该司机做出相应的处罚,接下来我们会加强培训员工,提升服务质量。

匿名
内 容:
我们还需要张**回来,张**在的时候,在高峰期都会出现在档口帮忙干活,哪个档口忙他就到哪个档口帮忙,给顾客打餐服务,前厅顾客
管理员回复:您好!

张**工作上是没问题,这也是一直用他的原因,但是其他问题毛病是比较多。
今年一来都提示各店忙的时候全员上阵做销售包括店长。只是在高峰期的时候。
我会提示邢店长的。

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