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钱建平
标题:停车场隐患导致客户损失 2020-03-12 11:02:19
内 容:
2020年3月8日,下午16:10左右在苏州尹山长申国际购物地下停车场;本人在倒车过程中,在车子没有到达到车位限位,后挡风玻璃全破
管理员回复:您好!

你好!
   您的投诉我们已经收到,请您等待和遵守交警的判责。

匿名网友
标题:为什么不发工资 2020-03-09 23:44:39
内 容:
平常是最晚八号发工资现在是九号了为什么还不发工资明天就是十号了我想问一下什么时候发家里人需要用钱买药
管理员回复:您好!

你好!
    本月的工资发放因为牵涉到两个月的业绩,所以核算会慢一些,很快就会发放。

保密
标题:反馈疫情 2020-03-08 21:00:52
内 容:
管理员回复:您好!

你好!
     是否隔离以政府通知为准。

刘继存
标题:幸福城店服务电话 2020-03-01 12:19:59
内 容:
请告知郑州幸福城店的服务电话
管理员回复:您好!

你好!
    0371-60620655.

标题:你们的客服电话多少 2020-03-01 08:17:54
内 容:
对积分有异议
管理员回复:您好!

你好!
    请进入“e大张”微信小程序,点开右下角“我的”,点开“我的会员卡”,即可看到会员卡相关说明,再点击“我的积分”,即可看到积分明细。也可以打热线电话64242811咨询,上班时间是8:00—12:00,14:00-18:00.


标题:疫情期间这样做工作好么 2020-02-29 21:32:56
内 容:
2月21号买的帽子和手套,22号因为看到群里有人说手套是中童戴的,就问客服换了大人戴的,她还专门给我发了目前有货的图片,今日2
管理员回复:您好!

你好!
   您的电话无人接听,请您主动联系我们,我们的电话是64580130.我们需要询问一下是哪个门店的什么微信群,再给您妥善解决问题。

标题:有关于对茅台酒预购规则的意见 2020-02-28 00:44:56
内 容:
茅台酒预购规则三期改了三次,第一次不知道没赶上,第二次也因为金额条件不够没有买上,为了买3月份买瓶酒,我们家是需要啥都得
管理员回复:您好!

你好!
    感谢您对大张集团和茅台酒的厚爱,预售和限购的规则是大张集团和茅台集团共同商定的,目的是限量投放,稳定市场,还请您谅解。

匿名网友
标题:大张古城天街店电话多少 2020-02-26 14:22:00
内 容:
大张古城天街店电话多少
管理员回复:您好!

你好!
   63968127,建安店电话。

匿名网友
标题:家电价格不清楚 2020-02-25 16:42:43
内 容:
关注2月28日晚16:00-18:00大张集团&海尔集团,万台机器 限时秒杀活动,足不出户抢健康家电,888元抢大一匹空调[色][
管理员回复:您好!

你好!
   您指的是哪个门店的员工只给了999元的冰箱照片?

韩飞
标题:伊川大张2月25日上午10点左右23号台收银员态度极其恶劣摔摔打打 2020-02-25 10:09:47
内 容:
伊川大张2月25日上午9点50分23号收银台收银员服务态度极其恶劣,摔摔打打东西都是扔的一脸不情愿跟别人欠她钱一样,服务行业怎能
管理员回复:您好!

你好!
    首先向您道歉,收银员应给需要装袋子的顾客装好袋子,这是服务规范的一部分。我们查了监控,这位收银员确实没有服务到位,已经对本人做出了批评教育。您打值班经理电话没有人接,是因为值班经理在开会没有接住,后来也没有及时给您回复。门店已经对当事人作出了处分。谢谢您的监督,我们给您回复电话,请您注意接听。

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